FAQ

Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wenn Ihre Bestellung nach Schweden geht und der Wert 1000 SEK übersteigt, übernehmen wir den Versand. Ansonsten betragen die Versandkosten:

- 49 SEK (Schweden)
- 15 € (EU)
- 45 € (Rest der Welt)

In welche Länder liefern Sie?
Abgesehen von Schweden versenden wir innerhalb der EU. Die Produkte werden innerhalb von 2–4 Tagen per PostNord versendet. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein konkretes Anliegen haben und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Bitte lesen Sie hier mehr über unseren Versand und Retouren . Zögern Sie nicht, uns unter info@luceoluceo.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Unser Zahlungsabwickler ist Shopify Payments und alle darin enthaltenen Alternativen stehen Ihnen nach Ihrer persönlichen Wahl zur Verfügung.

Welche Vorteile haben Ihre Produkte für meine Haut?
Jede Menge!:) Lesen Sie hier mehr über unsere Zutatenliste, wenn Sie etwas tiefer gehen möchten, aber natürlich gibt es auf jeder Produktseite weitere Informationen. Schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben!

Für welche Hauttypen sind LUCEO-Produkte geeignet?
Alle! Aber vielleicht besonders, wenn Sie trockene und empfindliche Haut haben, die etwas widerspenstig und unruhig wirkt. Unsere Hautpflege ist darauf ausgelegt, Ihre Haut zu beruhigen und zu entstressen.

Enthalten Ihre Hautpflegeprodukte Duftstoffe?
Es werden keine synthetischen Duftstoffe hinzugefügt. Unsere Produkte enthalten ätherische Öle. Wenn Sie also eine bekannte Allergie oder Empfindlichkeit haben, schauen Sie sich bitte sorgfältig die INCI an.

Kann ich Ihre Hautpflegeprodukte verwenden, wenn ich schwanger bin oder stille?
Ja – die Verwendung unserer Produkte ist sicher. Wenn Sie jedoch irgendwelche Bedenken oder Zweifel haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt oder Ihrer Hebamme.